Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработку персональных данных

Мы работаем по будням с 9:00 до 19:00. Запрос, направленный в выходной день, будет обработан в первый рабочий день.

Кейс
Сервис доставки

Оставить заявку
О клиенте

Цель

Показать потенциальным клиентам положительные качества бренда, постоянным клиентам - стабильность качества

Проблемы
  • Бренд был выкуплен крупным игроком рынка, и привлек на себя негатив в связи с новым неймингом.

  • Сервис работал только в Москве, но после покупки было решено масштабировать бизнес и в другие регионы страны.

  • Новый нейминг ассоциируется с другими, менее удачными продуктами компании, которая выкупила сервис.

Решения
Основные работы по проекту:
Анализ
  • Проведен детальный анализ упоминаний бренда и претензий
  • Анализ поисковой выдачи по запросу «бренд+отзывы»
Работа с репутацией (SERM)
  • Проводили работы по нивелированию негатива и продвижению нужных площадок
Оптимизация процессов
  • Корректно оформили описание услуг на сайте
  • Корректировки бизнес-процессов и работа над ошибками
Результаты нашей команды
Репутация по запросам в Google 01.04..2021 ГЕО МКС СТАЛО:
Репутация по запросам в Google 01.04..2021 ГЕО МКС СТАЛО:
Репутация по запросам в Google 01.02.2021 ГЕО МКС БЫЛО:
Репутация по запросам в Google 01.02.2021 ГЕО МКС БЫЛО:
Запишитесь на бесплатную консультацию

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработку персональных данных