10 полезных элементов поисковой выдачи, которые повысят привлекательность вашего бренда в SERP

Перевод выполнен по материалам Джейсона Бэрнарда (консультант, спикер, автор и ведущий подкаста #SEOisAEO).

Практически все гуглят информацию о бренде прежде чем перейти на сайт – клиенты, партнеры, дистрибьюторы, поставщики, сотрудники, инвесторы, журналисты и т.д.

Поисковые системы стараются максимально задействовать свободное пространство в SERP различными элементами, поэтому вашему бренду стоит задуматься, как попасть в блоки, о которых пойдет речь в этой статье.

И вот 10 самых достижимых:

1. Быстрые ссылки
2. Сервис Google MyBusiness
3. Звездочки рейтинга
4. Изображения
5. Видео
6. Окна Twitter
7. Окно поиска по сайту
8. Графа знаний
9. Википедия
10. Топ-новости

По мере чтения статьи следует помнить, что мы говорим только о брендовых запросах. Сроки указаны, чтобы дать представление о том, как долго можно ожидать результат – «быстро» означает несколько недель, «средне» – несколько месяцев, а «медленно» – год или более.

Быстрые ссылки

Быстро

Получение этого элемента – абсолютный минимум (и первое, к чему нужно стремиться). На данный момент нет никаких методик, гарантирующих создание быстрых ссылок для сайта. Google не рассказывает, как их создавать или напрямую влиять на их появление. В основном все сводится к правильной структуре сайта, чтобы поисковая система могла подобрать страницы в быстрые ссылки.

Дополнительные ссылки на внутренние страницы вашего сайта будут полезны как текущим, так и потенциальным клиентам. Таким образом, у вас должна быть целевая страница с ценами, входом в личный кабинет, о нас, вакансиями, контактами, прессе и других страницах, которые ориентированы на бренд.

Сервис Google My Bussiness

Быстро

Google MyBussiness легко контролировать и оптимизировать. Зарегистрируйте свою компанию, обновите всю информацию, которую можете, включая время работы, фотографии, номера телефонов, описание, обслуживаемый район, категорию и сайт, а также добавьте популярные вопросы клиентов с четким ответом на каждый из них.

Полезная статья Эрика Шанфельта на данную тему. И наконец, убедитесь, что вы регулярно обновляете фотографии, скажем, раз в месяц, и получаете положительные отзывы от счастливых клиентов - это будет гарантией результата.

Звездочки рейтинга

Средне

Звездочки рейтинга компании в сниппете вашего бренда предполагают наличие достаточного количества отзывов (надеемся, положительных) на платформе, которая хорошо позиционируется в Google. Используйте ведущие обзорные платформы в стране, а также те, которые органично присутствуют на региональном рынке. Выберите несколько и попросите своих клиентов дать оценку вашей компании на этих платформах.

По мере увеличения объема положительных отзывов, страница вашего бренда выйдет на первое место, вытесняя из поиска другие платформы с менее хорошими отзывами. Важно помнить, что недовольные клиенты почти всегда оставляют плохой отзыв, в то время как довольные клиенты редко. Поощряйте ваших клиентов, и вы увеличите масштаб положительных отзывов. Это требует времени, но это всегда окупается, если вы действительно предоставляете отличный продукт и обслуживание.

Видео

Средне (если вы делаете публикации регулярно и получаете высокие показатели активности)

Google обычно показывает видео с YouTube и Facebook. Как правило, YouTube лидирует. Удивительно, но причина не столько в том, что эта платформа Google (хотя это, возможно, и играет важную роль), сколько в том, что у YouTube хорошая поисковая оптимизация.

Если вы обратите внимание на то, как работает рейтинг, то поймете, что у Google есть алгоритм, который стремится разместить соответствующее видео в поисковой выдаче вашего бренда. Не имеет значения, размещено ли оно на Facebook, Vimeo или Youtube. Вопрос в том, какова степень соответствия брендовым запросам видео-контента, отмеченного видео-ботом Google. Регулярные публикации соответствующего видео-контента, который имеет хорошие показатели активности, – та самая тактика, которой следует придерживаться.

Изображения

Быстро

Ряд красивых картинок сделает привлекательной поисковую выдачу вашего бренда. Получить их довольно непросто. Для этого потребуется:

1. Адаптировать бренд для изображений. Такие продукты, как мороженое и одежда, отлично подходят, в то время как компаниям, работающим в сфере программного обеспечения, может быть труднее.
2. Большой выбор качественных картинок на вашем сайте, а также и на других сайтах. Они должны быть хорошо оптимизированы для поиска изображений.

Если вы соответствуете первому требованию, то, чтобы получить изображения в поисковой выдаче бренда, необходимо постараться, чтобы картинки на вашем сайте были не просто оптимизированы (прописаны атрибуты alt и title, использован подходящий формат и размер изображений, название файла легко читаемо и т.д.), но и располагали к показам и кликам. Также убедитесь, что партнеры используют качественные изображения вашего бренда, которые размещают на своем сайте.

Окна Twitter

Средне (если вы делаете публикации регулярно и получаете высокие показатели активности)

Попасть в этот блок – большая победа, поскольку он занимает много места в SERP. Данный блок заполняется только вашими сообщениями и обновляется за считанные секунды. Получение виджета Twitter’а требует постоянной работы с вашей стороны; каждый случай индивидуален, поскольку мы все стартуем с разных уровней социальной платформы, и поисковая выдача каждого отдельного бренда уникальна.

После того, как вы попали в блок Twitter’а, поддержание «новизны» является наиболее важным фактором - вы должны оставаться в теме и сохранять постоянную активность. Они исчезают, если отсутствуют публикации; длительность временного периода варьируется и зависит от конкретного случая. Как правило, это один день. Встречаются другие бренды, где твиты все еще показываются даже через несколько дней после последнего сообщения. Публикация сообщения раз в день – оптимальный вариант.

Окно поиска по сайту

Быстро (если сайт имеет большое количество страниц и хорошо организован)

Чтобы иметь возможность получить этот полезный элемент, вы должны реализовать структурированную микроразметку Schema.org («@type»: «SearchAction»), подробнее об этом здесь. Тем не менее, даже с учетом ее внедрения, нет никаких гарантий. Google покажет строку поиска только в том случае, если решит, что она полезна пользователям. Сайт с небольшим содержанием не лучший кандидат.

Графа знаний

Медленно

В этом поле отображается информация, которая имеется о вашем бренде в Графе знаний Google. На данный момент указанный блок в основном ограничивается крупными брендами со страницей в Википедии. Но это быстро меняется, и все больше и больше брендов появляются в Графе знаний и без нее.

Тактика для достижения этой цели состоит в том, чтобы убедиться, что Google на 100% уверен, что он понял, кто вы и что вы делаете. Начните с разметки Schema.org на странице «Контакты», а затем подтвердите каждую предоставленную вами информацию как минимум 20 надежными и соответствующими внешними источниками. Данные, основанные на доверии, это и есть тот самый ключ. Google воспринимает информацию как факт (или данное) только тогда, когда она была подтверждена несколькими надежными источниками.

Википедия

Быстро (если ваш бренд действительно заслуживает внимания, и совершенно непредсказуемо, если это не так)

Такой блок поисковой выдачи хорошо выделяется на странице результатов поиска по брендовому запросу. Эта страница может не отображать большой объем полезной информации о компании (на примере Yoast), но это окажет положительное восприятие на образ бренда в сознании людей.

Можно предположить, что места для страниц в Википедии зарезервированы только для крупных брендов. Но Yoast с 48 сотрудниками является примером бизнеса среднего размера. Почему они смогли, а другие известные бренды нет? Потому что они заслуживают внимания – это критерий для страницы в Википедии. Они изменили свою отрасль или внесли в нее свой вклад. Правила такие: не пытайтесь добавить страницу в Википедии, если: а) вы не заслуживаете внимания и б) вы не можете это доказать.

Любой может добавить страницу, но помните, что редакторы будут проверять и оценивать, является ли указанная страница значимой. И как результат, пройдет страница модерацию или нет, зависит от достоинств, которые вы сможете доказать.

Стоит отметить, что возможно Yoast не сам разместил информацию в Википедии. Вероятнее всего это сделал пользователь, который считал, что они заслуживают внимания.

Если вы создали страницу в Википедии, а редакторы ее удалили, то у вас есть в запасе несколько лет, прежде чем очередная попытка увенчается успехом.

Топ-новости

Быстро (если ваш бренд создает много новостей)

Только крупные игроки рынка могут рассчитывать на этот блок, поскольку новости формируются из различных источников и гораздо реже самого сайта компании. Бренду нужен постоянный уровень освещения в СМИ из многих надежных медиа-источников, чтобы соответствовать первой странице поиска Google. Как следует из названия, чтобы новости были новостями, они должны быть свежими.

Если вы крупный бренд, поддерживайте хорошие отношения со СМИ, которые появляются в новостях Google.

Особые упоминания

Особые упоминания относятся к тем примерам, которые интересуют и захватывают многих пользователей Google, но находятся вне нашего контроля или влияния.

Люди также спрашивают

Последнее от

Связанные запросы (немного семантики / онтологии)

Заключение

В статье был представлен краткий обзор элементов, при помощи которых бренд может получить дополнительные блоки в Google. Компании могут влиять на них в большей или меньшей степени, но ситуация многогранна и уникальна для каждого элемента и каждого бренда.

У каждого элемента есть свой алгоритм, каждый из этих алгоритмов основан на сотне факторов, каждый из которых имеет определенный вес, и все эти элементы конкурируют за ограниченное пространство на первой странице поисковой выдачи вашего бренда.

Секрет в том, что неизвестно, что сработает, а что нет. Сконцентрируйтесь на том, какой результат действительно можно получить, и работайте над этим. Ничего не появится в одночасье и нет быстрого и легкого решения. Но когда вы этого достигните, имидж вашего бренда будет достоин доверия со стороны клиентов, партнеров, дистрибьюторов, поставщиков, сотрудников, инвесторов, журналистов и т.д., когда они будут искать информацию о вас в Google.