FAQ — часто задаваемые вопросы (аналогично: ЧАВО, ЧЗВ).

Из этой статьи вы узнаете, как внедрить микроразметку часто задаваемых вопросов на свой сайт и как с ее помощью повысить привлекательность сниппета в Google.

Микроразметка FAQ нужна, чтобы:

  • Повысить видимость сайта в поиске Google: сниппет сайта станет более заметным;
  • получить 2 ссылки на ваш сайт с одной страницы, но это не всегда работает. Она дважды отобразится на одной странице поиска.

Ниже приведен пример того, как будет выглядеть сниппет после внедрения микроразметки FAQ на страницу.

Если ввести в поисковую строку запрос «зачем нужны хлебные крошки на сайте» — выбран именно этот запрос, так как по нему был найден самый показательный результат — то увидите сниппет вместе с блоком «Часто задаваемые вопросы».

Расширенный сниппет с блоком результатов FAQ – изображение 1

Как подключить расширенные сниппеты FAQ 👨💻

Инструкция по подключению:

  1. Составляем список релевантных странице вопросов и ответов на них. Например, для интернет-магазинов самыми популярными остаются вопросы по поводу того, как что-то выбрать. Так почему бы ни включить их вместе с ответами прямо в сниппет?
  2. Генерируем микроразметку для вопросов и ответов: можно самостоятельно или с помощью инструмента.
  3. Добавляем код микроразметки FAQ на нужную страницу.
  4. Чистим кеш страницы.
  5. Заходим в Search Console и в поле «Проверить URL» вставляем адрес страницы. Придется подождать около 30 секунд.

“Проверить URL” в Search Console - изображение

  1. Нажимаем кнопку «Запросить индексирование». Ожидание может занять примерно 1–2 минуты.

“Запросить индексирование” в Search Console - изображение

  1. После того как Googlebot обошел страницу, нужно ее обновить.
  2. Ждем около 10 минут, и все готово! Можете проверять результаты страницы в поиске Google. 👌

Весь процесс занимает чуть больше 10 минут — столько времени требуется, чтобы добавить блок «Часто задаваемые вопросы» в сниппет выдачи.

Крутые примеры расширенных сниппетов FAQ

Пример для страницы с услугами страхования строительно-монтажных работ. Получилось (субъективно) громоздко и сложно, но выглядит внушительно:

Расширенный сниппет с блоком результатов FAQ – изображение 2

Как будет выглядеть такой сниппет в мобильной версии:

Расширенный сниппет с блоком результатов FAQ на смартфонах – изображение

Другой пример на английском языке:

Расширенный сниппет с блоком результатов FAQ – изображение 3

И еще один:

Расширенный сниппет с блоком результатов FAQ – изображение 4

Что еще нужно знать о часто задаваемых вопросах ✔

Можно за короткое время сделать сниппет сайта более заметным и привлекательным в Google с помощью появившегося блока результатов FAQ по ключевым запросам страницы.

Но ни в коем случае не пытайтесь ничего рекламировать, а также отображать нерелевантные вопросы с ответами. В подобных ситуациях могут быть наложены санкции на тех, кто злоупотребляет расширенными сниппетами FAQ и использует их не по назначению. В блоке «Часто задаваемые вопросы» должны быть ответы по определенной теме, релевантной самой странице.

Расширенные результаты с ЧЗВ могут формироваться для всех страниц, где присутствует микроразметка FAQ. Функция работает и на компьютерах, и на мобильных устройствах.

Перед внедрением обязательно ознакомьтесь с рекомендациями Google.

Как использовать:

  • Микроразметка FAQ предназначена только для официальных вопросов и ответов компании.
  • Не добавляйте микроразметку часто задаваемых вопросов на форумах или других площадках, где пользователи могут отправлять ответы на вопросы. В этом случае используйте разметку страницы вопросов и ответов.
  • Отслеживать проблемы с часто задаваемыми вопросами и внешний вид поиска можно в Search Console в отчете по часто задаваемым вопросам, в котором отображаются все ошибки, предупреждения и действительные элементы, относящиеся к размеченным страницам часто задаваемых вопросов.
  • Рекомендуется внедрять ее на тех страницах вашего сайта, которые находятся в топ-10 Google.

Пример кода разметки с вопросами и ответами в формате JSON-LD

<script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [{ "@type": "Question", "name": "Вопрос №1", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ответ №1</p>" } }, { "@type": "Вопрос №2", "name": "Question", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ответ №2" } }, { "@type": "Question", "name": "Вопрос №3", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ответ №3</p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Вопрос №4", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ответ №4" } }, { "@type": "Question", "name": "Вопрос №5", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text":"Ответ №5"} }] } </script>

Дополнительная информация

Где узнать подробнее:

Вы также можете узнать больше о микроразметке FAQ в SearchEngineLand и SERoundTable.

Бесплатные инструменты для генерации микроразметки:

Что вы об этом думаете?

Получилось ли у микроразметки FAQ привлечь ваше внимание? Оставляйте комментарии и делитесь своими результатами внедрения FAQ сниппетов!

Данное руководство — перевод оригинальной статьи How To Increase Search Visibility With FAQ Rich Snippets с сайта matthewwoodward.co.uk.